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公司为了使用户得到服务，将在售前、售中、售后进行各种服务，力求让用户满意：

1用户在选型阶段，我公司愿为用户提供各种技术咨询，当好参谋，并提供有关技术资料，如产品样本、产品使用说明、产品结构图、附件设计图等。必要时可参与设计特殊要求的产品，计算用户特殊要求的技术参数。

2用户在选型阶段，我公司欢迎用户到公司进行现场考察。我公司将提供一切方便，并提供各种资料。   

3对于用户来电、来函及来人询价访问，我公司将热情接待，及时给予答复。

4合同签定后，我公司欢迎用户派人到我公司实行监造。我公司对用户派驻人员积极配合，并提供生活上的方便。对用户派驻人员提出的有关产品制造质量的意见，我公司将给予重视和改进。

5重要工程所订的产品，我公司在出厂检验前，通知用户派人参加共同检验，我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。

6产品在发货前，我公司负责为用户联系运输车辆，免费装车，还将通知用户及时接货，并向用户提供产品质量证明及货物发运单。

7在用户使用过程中，如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题，我公司在接到通知后，在24小时内作出答复;对需要派人处理的，立即派人到现场，免费排除故障，使设备在短时间内重新投入运行;不需要到现场服务的，一定当好参谋，为用户提供佳处理方案。

8我公司派人到用户现场服务的，应与用户电话商定到达日期，假如由于某种客观原因，不能如期到达，事前通知用户，并说明原因或采取相应措施，用户不受损失或把损失降到低程度。

闸门安装：

1．闸门安装前，要检查竖框与横框之间、闸板与闸板之间（指多块闸板组合的闸门）的连接螺丝，是否在运输装卸中引起松动，它们的接茬处是否错牙，要调整成一个平面，然后上紧螺栓。

2．安装时，将闸门整体竖入闸槽，在两边立框的下面垫上调整垫块（严禁垫下横梁），两立框用手动葫芦和斜拉立稳，将闸门找直找平，各地脚孔内串上地脚螺栓，支好盒子进行一期浇注，注意混凝土不能埋上闸框，使闸框底平面贴在水泥墙上，当混凝土凝固后，再对闸框进行调整，拧紧地脚螺栓，对闸门进行调整时，在闸门背面的闸板和闸框的封水处，用塞尺对四周进行间隙测量，如有大于0.3mm的地方，在该处闸框与混凝土墙间强塞铁片，消除间隙，然后调整至四周间隙都在0.3mm以下，再进行二期浇注，混凝土将闸框埋入二分之一处为宜。

3．浇注混凝土时，流进启闭机闸板、闸框、斜铁、档板间的灰浆应清除，以防止灰浆凝固后影响闸门启闭。

4．清除加固物。启闭机闸门出厂前，为使闸板、闸框贴合紧凑，安装后减少间隙，2m以上的闸门在上下横框上安装了4-6个勾板压铁，立框的档板上增加了顶丝，注意在间隙调整后，将勾板压铁和顶丝拆除，以便闸门启闭。

斜拉闸门规格